JAILOLO – Pelanggan layanan seluler Telkomsel khususnya di Kabupaten Halmahera Barat, Maluku Utara, bakal mendapat pelayanan secara langsung dari customer service. Ini setelah Bupati James Uang meminta PT Telkomsel menghadirkan GraPARI di Halbar usai berkunjung pada Selasa (5/10).
“Kita sudah dorong pihak Telkomsel segera membuka layanan GraPARI di Jailolo, agar dapat melayani kebutuhan konsumen Telkomsel yang ada di Halbar,”ungkap James
James berharap kerja sama dalam peningkatan kualitas jaringan Telkomsel di wilayah Halbar segera direalisasikan.
“Saya mengucapkan rasa terima kasih kepada rombongan Vice President PT. Telkomsel yang telah berkunjung ke Halbar,”ucapnya
Sementara Agustiono, Vice Presiden PT. Telkomsel Wiliya IV usai pertemuan mengatakan, usulan Bupati James mengenai GraPARI bakal dijadikan catatan khusus dan ditindaklanjuti.
“Utamanya peningkatan jaringan terutama di wilayah Ibu, Loloda dan Kota Jailolo dan sekitarnya,”katanya
Agustiono bilang, pihaknya saat ini sudah membangun 16 site BTS dan akan terus ditambah seiring bertambahnya kebutuhan masyarakat akan layanan komunikasi.
“Saat ini ada dua titik yang akan segera di bangun yakni site Payo Tengah dan Galala Kecamatan Jailolo,”ungkapnya.
Dia mengaku, akan memberikan perhatian serius usulan Bupati James atas peningkatan kualitas jaringan Telkomsel di Halbar serta menghadirkan GraPARi di Kota Jailolo.
“Kami juga nantinya melihat jika GraPARI nya masih butuh waktu, langkah cepatnya kami akan buat ATM Telkomsel di Jailolo, fungsi dari mesin ATM ini bisa mengganti atau kartu dan lain-lain, untuk melayani kebutuhan konsumen di Halbar,”tuturnya
Hadir dalam pertemuan itu, Bupati James dan Jajaran PT. Telkomsel, Kadis Kominfo Sahmi Salim, Kepala Bappeda Sony Balatjai, Kadis DPMPTSP Rahmat Patty dan Kabag Pemerintahan Mispan Do. Lutfi
Sedangkan, jajaran PT. Telkomsel yang ikut berkunjung ke Halbar adalah Agustiono, Vice Presiden PT. Telkomsel Wil. IV (Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan) Agustiono, GM Digital Mas Market, M Asrul. Manager Telkomsel Branch Manado, Jefry Kamudi dan Roberto Manager Network.
Kunjungan ini dalam rangka menindaklajuti hasil video converence (vidcom) Bupati James Uang – Wabup Djufri Muhammd dengan jajaran pimpinan PT. Telkomsel wilayah IV beberapa waktu lalu.
Editor: Zulfikar Saman
